# CAP Solutions

> CAP Solutions accompagne les entreprises et collectivités dans leurs usages numériques. Siège à Istres, France ; société fondée en 2003.

La GED EUKLES E-Doc Pro, l’intelligence artificielle, Microsoft 365, le travail collaboratif et la cybersécurité sont proposés en France entière. Seuls les systèmes d’impression sont commercialisés exclusivement dans les Bouches-du-Rhône (13). Les modalités de réalisation, à distance ou sur site, sont définies selon la nature et les besoins du projet.

Contact : contact@cap-solutions.fr ; 0 972 538 250. Adresse : 24 Traverse Galilée, ZI du Tubé Centre, 13800 Istres, France. Horaires : Du lundi au vendredi, 8h30–12h et 14h–17h30.

Site officiel : https://www.capsolutions.fr/. Les pages publiques font référence pour les conditions et périmètres à jour. Les exemples des guides sont pédagogiques ; ils ne constituent pas des engagements contractuels.

## Expertises
- [Systèmes d’impression](https://www.capsolutions.fr/impression/systeme-dimpression/): Audit, vente, location et maintenance de systèmes d’impression exclusivement dans les Bouches-du-Rhône (13). Depuis Istres, étudions votre parc et vos usages.
- [Gestion documentaire](https://www.capsolutions.fr/dematerialisation/gestion-documentaire/): Déployez votre GED EUKLES E-Doc Pro partout en France avec CAP Solutions : classement, workflows, signature et accompagnement adaptés à votre projet.
- [Intelligence artificielle](https://www.capsolutions.fr/intelligence-artificielle/): Audit des besoins, développement de solutions IA personnalisées et accompagnement des équipes : étudiez un usage métier avec CAP Solutions.
- [Microsoft 365](https://www.capsolutions.fr/microsoft-365/): Revendeur Microsoft, CAP Solutions assure installation, configuration, accompagnement et maintenance Office 365 selon le périmètre défini avec vous.
- [Travail collaboratif](https://www.capsolutions.fr/travail-collaboratif/): Tableaux interactifs et téléphonie professionnelle en France : préparez vos usages avec CAP Solutions, selon les besoins et modalités de votre projet.
- [Cybersécurité souveraine](https://www.capsolutions.fr/informatique-securite/cybersecurite/): CAP Solutions accompagne les entreprises et collectivités dans leurs projets de cybersécurité souveraine. Échangez avec un expert sur vos besoins.

## Société et accompagnement
- [Présentation](https://www.capsolutions.fr/capsolutions/): entreprise, équipe et réseau Hexapage.
- [Accompagnement](https://www.capsolutions.fr/accompagnement/): conseil, déploiement, prise en main et suivi selon le projet.
- [Secteur d’intervention](https://www.capsolutions.fr/secteur-intervention/): France pour les cinq expertises numériques, Bouches-du-Rhône pour l’impression.
- [Contact](https://www.capsolutions.fr/contact/): présenter un projet ou demander une assistance.
- [Plan du site](https://www.capsolutions.fr/plan-du-site/): toutes les pages publiques.
- [Assistance ENI des écoles d’Istres](https://www.capsolutions.fr/eni-istres/): deux présentations vidéo et 22 tutoriels pour les écrans numériques interactifs i3 Touch X3.

## Guides pratiques
- [Comment choisir un système d’impression professionnel ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/choisir-systeme-impression/): Volumes, formats, scan, sécurité et maintenance : construisez un cahier des besoins pour comparer les systèmes d’impression professionnels.
- [Achat ou location de photocopieur : comment faire le bon choix ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/achat-location-photocopieur/): Comparez achat et location de photocopieur sur la durée : financement, maintenance, évolution du parc et conditions de sortie du contrat.
- [Comment réduire les coûts d’impression d’une entreprise ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/reduire-couts-impression/): Mesurez le coût d’usage de votre parc, repérez les impressions évitables et ajustez les réglages sans dégrader les usages nécessaires.
- [Contrat de maintenance de photocopieur : quels points vérifier ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/maintenance-photocopieur/): Périmètre, consommables, interventions, volumes et fin de contrat : les questions à poser avant de retenir une maintenance de photocopieur.
- [Multifonction A3 ou A4 : quel équipement pour quels usages ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/multifonction-a3-a4/): Comparez A3 et A4 à partir des documents, du scan, des finitions et de la place disponible pour choisir un multifonction réellement utile.
- [Comment sécuriser les impressions et les documents numérisés ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/securiser-impressions-scans/): Protégez les documents au copieur : accès, libération des impressions, destinations de scan, mises à jour et effacement en fin de vie.
- [Bien démarrer un projet de GED : les questions à poser](https://www.capsolutions.fr/conseils/bien-demarrer-projet-ged/): Cadrez votre projet GED : documents prioritaires, métadonnées, habilitations, reprise des dossiers, tests et adoption avec EUKLES E-Doc Pro.
- [Comment remplacer les dossiers partagés par une véritable GED ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/dossiers-partages-vers-ged/): Préparez le passage d’un serveur de fichiers à une GED : tri, indexation, droits, migration pilote et règles pour éviter les doubles versions.
- [Archivage électronique à valeur probante : quelles différences avec une GED ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/archivage-probant-ged/): Distinguez GED, sauvegarde et archivage à valeur probante : intégrité, conservation, traçabilité, restitution et responsabilités à vérifier.
- [Signature électronique dans une GED : comment organiser vos validations ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/signature-electronique-ged/): Préparez le circuit de signature dans votre GED : validation interne, signataires, niveau de signature, dossier de preuve et conservation.
- [Automatiser ses processus documentaires avec les workflows et formulaires](https://www.capsolutions.fr/conseils/workflows-formulaires-ged/): Dessinez un workflow documentaire exploitable : données du formulaire, règles, rôles, exceptions, relances et critères de réception.
- [IA documentaire : comment rechercher et exploiter vos documents avec TALK ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/ia-documentaire-talk/): Préparez l’usage de TALK dans E-Doc Pro : qualité du corpus, accès, questions de test, contrôle des réponses et limites de l’IA documentaire.
- [Choisir un premier cas d’usage IA pour votre entreprise](https://www.capsolutions.fr/conseils/premier-projet-ia/): Sélectionnez un premier projet IA à partir d’une tâche, de données disponibles et de critères de qualité, avec un pilote et un contrôle humain.
- [Chatbot, assistant IA ou agent IA : quelles différences pour une PME ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/chatbot-assistant-agent-ia/): Comparez chatbot, assistant et agent IA par leurs données, leurs outils et leur autonomie pour choisir un niveau de contrôle adapté à votre PME.
- [Comment créer un assistant IA qui répond à partir de vos documents ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/assistant-ia-documents/): Comprenez les étapes d’un assistant documentaire : corpus, extraction, recherche, droits d’accès, références aux sources et recette des réponses.
- [IA locale, cloud privé ou API externe : comment choisir ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/ia-locale-cloud-api/): Comparez les architectures IA par la maîtrise des données, les performances, l’exploitation, les dépendances et les conditions contractuelles.
- [Comment automatiser un processus métier avec l’intelligence artificielle ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/automatiser-processus-ia/): Ciblez les étapes utiles à l’IA, gardez des règles de décision contrôlables et préparez exceptions, droits, validation et retour arrière.
- [Comment mesurer la fiabilité d’un assistant IA avant son déploiement ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/fiabilite-assistant-ia/): Construisez une recette IA : jeu de tests, exactitude, références, abstention, confidentialité, erreurs critiques et suivi des changements.
- [Microsoft 365 : choisir les outils à partir des usages](https://www.capsolutions.fr/conseils/microsoft-365-usages/): Reliez les profils utilisateurs aux services Microsoft 365 : bureautique, messagerie, fichiers, Teams, sécurité et licences à vérifier.
- [OneDrive, SharePoint et Teams : où stocker les documents de l’entreprise ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/onedrive-sharepoint-teams/): Choisissez l’emplacement de référence de vos fichiers : travail individuel, documents d’équipe, canaux Teams, partage externe et départ d’un salarié.
- [Comment réussir une migration vers Microsoft 365 ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/migration-microsoft-365/): Cadrez une migration Microsoft 365 : inventaire, identités, messagerie, fichiers, pilote, contrôles des écarts et accompagnement après bascule.
- [Comment sécuriser les comptes Microsoft 365 ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/securiser-comptes-microsoft-365/): Organisez la protection des identités Microsoft 365 : MFA, rôles d’administration, accès conditionnel, comptes de secours et réaction à un incident.
- [Microsoft Teams : comment structurer les équipes, canaux et réunions ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/structurer-microsoft-teams/): Préparez une organisation Teams lisible : périmètre des équipes, types de canaux, propriétaires, fichiers, invités et règles de réunion.
- [Sauvegarde Microsoft 365 : que protège Microsoft et que devez-vous prévoir ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/sauvegarde-microsoft-365/): Distinguez disponibilité, versions, corbeilles, rétention et sauvegarde Microsoft 365, puis définissez les restaurations nécessaires à votre activité.
- [Comment choisir un tableau interactif pour une salle de réunion ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/tableau-interactif-reunion/): Choisissez un tableau interactif à partir de la salle : lisibilité, annotation, connexions, partage, sécurité et prise en main des utilisateurs.
- [Téléphonie VoIP : pourquoi et comment remplacer un standard traditionnel ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/telephonie-voip-standard/): Préparez une transition vers la VoIP : lignes, numéros, réseau, portabilité, équipements spécifiques, secours et tests de bascule.
- [Téléphonie cloud pour une PME : quelles fonctionnalités sont vraiment utiles ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/telephonie-cloud-pme/): Choisissez les fonctions de téléphonie cloud selon votre accueil : groupes, horaires, files, mobilité, statistiques et options à vérifier.
- [Téléphonie et Microsoft Teams : comment intégrer les appels professionnels ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/telephonie-microsoft-teams/): Distinguez appels Teams et téléphonie externe, puis vérifiez mode d’intégration, licences, numéros, terminaux et parcours de support.
- [Écran interactif et visioconférence : comment équiper une salle de réunion ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/ecran-visioconference-salle/): Concevez une salle hybride cohérente : écran, caméra, microphones, haut-parleurs, connexions, comptes et tests avec des participants distants.
- [Téléphonie fixe et mobile : comment organiser les communications de vos équipes ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/telephonie-fixe-mobile/): Organisez les communications au bureau et en mobilité : numéros, disponibilité, applications, convergence, flotte et gestion des départs.
- [Préparer la continuité de votre activité avant un incident](https://www.capsolutions.fr/conseils/preparer-continuite-activite/): Identifiez les activités prioritaires, les dépendances, les responsabilités et les exercices utiles pour continuer à travailler pendant un incident.
- [Audit de cybersécurité : par où commencer dans une PME ou une collectivité ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/audit-cybersecurite-pme/): Préparez un audit cybersécurité utile : objectifs, inventaire, périmètre autorisé, preuves, priorités et contrôle des corrections.
- [Sauvegarde, PRA, PCA : comment préparer une reprise maîtrisée ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/sauvegarde-pra-pca/): Distinguez copies de sauvegarde, plan de reprise et continuité, puis fixez les objectifs, les dépendances et les preuves d’une restauration utile.
- [EDR, XDR, antivirus : quelles différences pour protéger vos postes ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/edr-xdr-antivirus/): Comprenez antivirus, EDR et XDR : prévention, télémétrie, corrélation et réponse, avec les responsabilités d’exploitation à vérifier.
- [Phishing et compromission de messagerie : comment réduire les risques ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/phishing-messagerie/): Combinez protection des comptes, vérification des demandes, signalement et réponse à incident pour limiter le phishing et les fraudes par messagerie.
- [Cybersécurité souveraine : quels critères vérifier avant de choisir une solution ?](https://www.capsolutions.fr/conseils/criteres-cybersecurite-souveraine/): Évaluez une solution souveraine par ses données, ses intervenants, ses accès, ses dépendances, ses preuves de qualification et sa réversibilité.

## Informations complémentaires
- [Contenus des expertises et guides en texte](https://www.capsolutions.fr/llms-full.txt): version étendue issue des mêmes données que les pages.
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